Califica al Open Source como la ’siguiente generación’ de las telecomunicaciones, y sus criterios sirven para que grandes empresas comiencen a hacer uso de este tipo de filosofía en sus sistemas telefónicos. Howe afirma que el código abierto permite crear sistemas altamente personalizables que se ajustan a las necesidades específicas de cada empresa.
“El mundo de las telcos ha sido tradicionalmente un entorno muy cerrado. En términos de tecnología e implantación, controlan todos los aspectos de este tipo de escenarios. La idea de estar más abiertos y de permitir a los usuarios el control es una medida radical”.
El sistema esencial con el que trabaja Howe es Asterisk, un software Open Source para la implantación de centralitas telefónicas que triunfa en todo el mundo y que permite una personalización increíble.
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